E-E-A-T

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E-E-A-T(Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness/イーイーエーティー)とは?

Googleがコンテンツ品質を評価する際に用いる4つの指標の総称である。
日本語では「経験・専門性・権威性・信頼性」と訳される。

概要/目的

EEATは「検索順位を上げるためのテクニック」ではなく、情報の信頼性を評価する基準である。

  • マーケティング
    • 信頼できる情報発信によりブランド価値を高める
    • 専門家・実体験の提示でコンバージョン率を向上させる
  • eコマース
    • 商品レビューや施工事例など「実体験(Experience)」の提示
    • 運営者情報や企業情報の明示で購入不安を軽減
  • SEO
    • YMYL領域(健康・金融など)で特に重要な評価基準
    • コンテンツ単体ではなく「サイト全体・運営者」で評価される

※注意:EEATはランキング要因というより「品質評価のフレームワーク」

Experience(経験)

実際に体験した情報かどうか
例:施工事例・レビュー・現場の知見

Expertise(専門性)

その分野における知識・スキルの深さ
例:左官職人の技術解説

Authoritativeness(権威性)

第三者からの評価・実績・認知
例:被リンク・受賞歴・業界ポジション

Trustworthiness(信頼性)

情報の正確性・透明性・安全性
例:運営者情報・引用・誤情報の少なさ


似た用語

  • E-A-T(旧概念)
    • 定義:専門性・権威性・信頼性の3要素
    • 用途:従来の品質評価基準
    • 考え方:知識・評価中心
    • 注意点:現在は「Experience」が追加されEEATに拡張
  • 品質評価ガイドライン(Search Quality Evaluator Guidelines)
    • 定義:Googleの評価者向け基準書
    • 用途:検索品質の評価指針
    • 考え方:EEATはこの中の重要概念
    • 注意点:直接のアルゴリズムではない
  • YMYL(Your Money or Your Life)
    • 定義:人生や財産に影響を与える領域
    • 用途:医療・金融・法律など
    • 考え方:EEATが特に厳しく求められる分野
    • 注意点:一般ジャンルでも無関係ではない
  • コンテンツSEO
    • 定義:コンテンツで検索流入を獲得する施策
    • 用途:集客・教育
    • 考え方:EEATはその品質の前提条件
    • 注意点:量産だけでは評価されない

使用上の注意点・よくあるミス

  • EEATを「タグや設定で付与できる」と誤解する
  • 権威性=被リンクだけと捉える
  • 専門性だけ高く、経験(一次情報)がない
  • 運営者情報や責任主体を明示していない
  • コンテンツ単体で評価されると考える(サイト全体が重要)
  • BtoB領域でもYMYLほど厳しくないと油断する
  • 「それっぽい監修」を付けて実態が伴っていない

関連する用語

各論
検索意図/一次情報/被リンク/構造化データ/著者情報
YMYL/コンテンツSEO/ブランド検索/サイテーション/信頼性指標

上位概念
検索品質評価/デジタルマーケティング