マーケティングの本質

H.Rさんの貴金属買取店では、12月の年末にGoogleの口コミを増やすイベントを計画している。前回の施策では10%アップを実施したが、集客効果はあったものの利益が薄く、特に貴金属買取では収益性に課題があった。年末の大掃除シーズンを狙った集客を期待していたが、寒い時期は客足が遠のく傾向があり、効果的な施策が必要な状況である。また、新しいホームページのGoogle Analyticsの設定に取り組んでいるが、Google公式の説明動画を見ても理解が困難で、設定が完了していない状態である。