AISAS（アイサス／Attention・Interest・Search・Action・Share）とは？
インターネット時代における消費者行動モデルの一つです。
ユーザーが「認知 → 興味 → 検索 → 行動 → 共有」という流れで意思決定を行うことを示します。
概要／目的
AISASは、従来の広告主導の購買行動ではなく、「検索」と「共有」を軸にしたユーザー主体の行動を前提としています。
マーケティング
- 認知（Attention）から拡散（Share）までの設計
- SNSや口コミを前提とした導線設計
- コンテンツマーケティングの設計指針
eコマース
- 商品検索（Search）対策（レビュー・SEO）
- 購入後の口コミ促進（Share）
- UGC（ユーザー投稿）活用
SEO
- 検索フェーズ（Search）への最適化
- 比較・検討コンテンツの強化
- 検索後の行動（CV）までの導線設計
※注意：「Search」と「Share」がAISASの核心
似た用語（比較）
- 定義：Attention → Interest → Desire → Memory → Action
- 用途：マスメディア時代の購買モデル
- 考え方：広告主導
- 注意点：検索・共有の概念がない
AISCEAS
- 定義：AISASに「Comparison」「Examination」を追加
- 用途：比較検討が長い商材
- 考え方：意思決定プロセスを細分化
- 注意点：設計が複雑化しやすい
ファネル（購買ファネル）
- 定義：認知から購買までの段階モデル
- 用途：KPI設計
- 考え方：段階ごとの離脱管理
- 注意点：線形すぎる場合がある
カスタマージャーニー
- 定義：顧客体験の全体設計
- 用途：UX設計
- 考え方：接点（タッチポイント）重視
- 注意点：抽象化しすぎると使えない
使用上の注意点・よくあるミス
- Searchを軽視し、広告だけで完結させようとする
- Shareを設計せず、拡散が自然発生する前提にしている
- 全ユーザーが同じ順序で動くと誤解する
- 高関与商材なのに単純なAISASで設計する
- SNSと検索の役割を混同する
- 「Action＝購入」のみと定義してしまう
関連する用語
消費者行動モデル
AIDMA / AISCEAS / ファネル / カスタマージャーニー
デジタルマーケティング施策
SEO / SNSマーケティング / コンテンツマーケティング / UGC / LPO
講師紹介
株式会社ボンセレ 代表取締役
伊藤 祐介（いとう ゆうすけ）
❖ プロフィール
東京出身の“氷河期世代”。
身長182cm、見た目は大きめ、中身は細かめ。
公務員からスタートし、フレンチレストラン、築地魚河岸、ワインショップなど、業種も業界も超えて現場を経験。のちに広告代理店、EC支援、WEB制作へと軸足を移し、現在は複数企業のWEB戦略を支援。実務と現場視点に根ざした教育者です。
❖ 専門領域
WEBマーケティング／EC戦略立案
コンテンツ企画・制作
広告運用（SNS／検索）
顧客接点の設計とCRM支援
❖ 教育観・講義スタンス
「右腕は、育てることができる」。
人は“経験”だけでは変わりません。
変化するのは、思考のプロセスを鍛えたとき。
私は現場から、企画・広告・制作・接客・分析まで、すべての工程を実践してきました。だからこそ、「考えて動ける右腕」を育てるには、手を動かし、振り返り、問い直す場が必要だと考えています。
❖ 右腕育成にかける思い
「社長の想いを言語化し、現場に翻訳する存在」が右腕です。
単なるWEB人材ではなく、“経営を理解し、支える人材”を育てたい。
ひとつの強みを見つけ、自分にしかできない貢献の形を築く――
それが、このプログラムのゴールです。
❖ 私のルーツ
仮説実験授業（板倉聖宣 提唱）
科学的な思考法とディスカッションベースの学びに影響を受ける。プログラミングとの出会い
高校時代にBasicからスタート。VBAでの業務改善からWEB制作へ。
❖ 好きなこと
食べること・飲むこと・考えること。
最近のブームは激辛料理（ブートジョロキア）。
